What Customers Crave

Author: Nicholas J. Webb
Publisher: AMACOM Div American Mgmt Assn
ISBN: 0814437826
Size: 22.67 MB
Format: PDF, Docs
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How well do you know your customers? What Customers Crave examines how the hyper-connected economy is radically changing consumer expectations, and reveals what companies need to do to stay on top.

Don T Make Me Think

Author: Steve Krug
Publisher: MITP-Verlags GmbH & Co. KG
ISBN: 3826687159
Size: 46.46 MB
Format: PDF, Docs
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Steve Krug verdankt seine Erkenntnisse einer eigentlich nahe liegenden Methode: Er beobachtet, wie User mit einer Website umgehen und welche Hindernisse sich ihnen bei der Informationssuche in den Weg stellen.

The Challenger Sale

Author: Matthew Dixon
Publisher: Redline Wirtschaft
ISBN: 3864147239
Size: 38.17 MB
Format: PDF, Mobi
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Basierend auf einer umfassenden Studie mit mehreren tausend Vertriebsmitarbeitern in unterschiedlichen Branchen und Ländern, zeigt "The Challenger Sale", dass das klassische vertriebliche Vorgehen mit dem Aufbau von Beziehungen immer ...

Focusing On The Customer The Concept Of The Customer Journey

Author: Andreas Janson
Publisher: GRIN Verlag
ISBN: 3656837392
Size: 71.60 MB
Format: PDF, ePub, Docs
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Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Universität Kassel (IBWL), Veranstaltung: Market Communication, Sprache: Deutsch, Abstract: The ...

Management F R Dummies

Author: Bob Nelson
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 3527812474
Size: 23.70 MB
Format: PDF
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Bob Nelson und Peter Economy verraten Tipps und Tricks, die man als Manager kennen sollte, um sich und seinen Mitarbeitern das Leben leichter zu machen.

Die B Rsen Zauberformel

Author: Joel Greenblatt
Publisher: Börsenbuchverlag
ISBN: 3942888106
Size: 27.71 MB
Format: PDF, Docs
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Die US-Fachpresse reagierte begeistert. Der Kommentar der "Financial Times" war knapp, aber schmeichelhaft: "The Book of the Year!"